En què consisteix una campanya i quins elements pot tenir?

Agafa paper i boli que avui entrem en matèria. Al dia ens arriben centenars d’inputs, tenim una sobrecàrrega d’informació brutal… Amb aquest panorama com cridem l’atenció del públic sobre allò que volem comunicar? La clau estar en currar-nos una bona campanya de comunicació. En què consisteix una campanya i quins elements pot tenir? Comencem pel principi! A què ens referim quan parlem d’una campanya de comunicació. Simplificant-ho molt, es tracta d’una sèrie d’estratègies per donar a conèixer un servei o un producte. Amb aquesta premissa clara comencem a filar prim per veure quins són els elements indispensables i acabar d’entendre què és i de què consta.

• No podem començar una campanya si no tenim clars quins són els objectius. Ens hem de preguntar què és el que volem comunicar i a partir d’aquí anar definint els objectius de la nostra campanya. Sense atabalar-te i amb ordre. Segurament en detectaràs molts, ordena’ls i prioritza i així els anem agrupant.
• Continuem definint els públics a què ens dirigim. Si la resposta és: “tothom, volem que ens conegui tothom”. Meeec, error. Com més definits siguin els nostres públics, més ens estarem acostant als nostres objectius. En aquest sentit, cal pensar en què oferim i a qui interessa: fer una hipòtesi de l’edat, sexe, gustos, on situem aquesta persona… Amb aquesta primera reflexió, anirem fent-nos una primera idea de quins mitjans consumeix el nostre públic o a quines xarxes els trobem. I això és clau pel següent pas.
• Aquí és quan ens toca definir i triar els canals que utilitzarem per comunicar la nostra campanya. I tornant al punt anterior, no s’hi valen tots. Hem d’anar connectant quins són els nostres públics i on els trobem. Si estem parlant d’adolescents que el Facebook els hi sona a alguna cosa del Plistocè i els diaris en paper només els hi han vist als seus pares, està clar on no cal que hi siguem, ni dediquem esforços, no?
• Els límits de la nostra campanya, com sempre, seran els recursos de què disposem. I no, no només estem parlant de calés. Aquí també entra en joc: l’equip amb què comptem per dur a terme la campanya, les hores que volem/podem dedicar i evidentment, els diners.
• En aquest punt, toca reprendre la part més creativa de la campanya. Ja sabem que estarem a Instagram. Però ara, què? Farem directes? Reels? Campanyes d’ads? Cremem publicacions per stories? I amb el feed què fem? Arriba el moment d’anar filant prim i concretar i definir totes les accions.
• I ara una de les parts que requereixen més concentració i on, definitivament, hem de tocar de peus a terra. Arriba el moment de calendaritzar. Un cop tenim la nostra graella plena, cal anar posant tempos assolibles. Això és importantíssim no només perquè ja tindrem una guia concreta de què i quan hem de fer tal acció, sinó perquè tan important és deixar fluir la part creativa i més esbojarrada com poder-la avaluar a posteriori. Aquest calendari ens ha de servir també per analitzar fins a on de tot el que ens hem proposat a la campanya hem arribat. Això ens ajudarà a ser encara més precises en les properes campanyes que preparem.

Així doncs… En què consisteix una campanya? T’hem contestat? Si ara mateix tens el cap com un timbal, no worries. És normal, sobretot si no has preparat mai una campanya de comunicació. Però el que ha de quedar clar és que seguint unes pautes bàsiques pots crear la teva pròpia campanya. Que no et faci por ser massa creativa, aquí es tracta d’anar jugant i després intentar aterrar-ho tot amb indicadors avaluables, però d’entrada, que volin les idees! Si tot i provar-ho, no us sentiu còmodes o creieu que sou més operatives fent altres tasques, sempre ens podeu contactar i nosaltres us donem un cop de mà i posem ordre al calaix de la comunicació.