¿En qué consiste una campaña y qué elementos puede tener?

Coge papel y boli que hoy entramos en materia. Al día nos llegan centenares de inputs, tenemos una sobrecarga de información brutal… Con este panorama ¿cómo llamar la atención al público sobre lo que queremos comunicar? La clave está en currarnos una buena campaña de comunicación. ¿En qué consiste una campaña y qué elementos puede tener? ¡Empecemos por el principio! A qué nos referimos cuando hablamos de una campaña de comunicación. Simplificándolo mucho, se trata de una serie de estrategias para dar a conocer un servicio o un producto. Con esta premisa clara empezamos a hilar fino para ver cuáles son los elementos indispensables y acabar de entender qué es y de qué consta.

• No podemos empezar una campaña si no tenemos claros cuáles son los objetivos. Nos hemos de preguntar que es lo que queremos comunicar y a partir de aquí ir definiendo los objetivos de nuestra campaña. Sin angustiarnos y con orden. Seguramente detectarás muchos, ordénalos y prioriza y así los vamos agrupando.
• Continuamos definiendo los públicos a los que nos dirigimos. Si la respuestra es: «todo el mundo, queremos que nos conozca todo Dios». Meeec, error. Como más definidos sean nuestros públicos, más nos estaremos acercando a nuestros objectivos. En este sentido, hace falta pensar qué ofrecemos y a quié le interesa: hacer una hipótesis de la edad, género, gustos, donde situamos a esta persona… Con esta primera reflexión, iremos haciéndonos una primera idea de qué medios consume nuestro público o en qué redes lo encontramos. Y esto es clave para el siguiente paso.
• Ahora nos toca definir y escoger los canales que utilizaremos para comunicar nuestra campaña. Y volviendo al punto anterior, no se valen todos. Hemos de conectar con nuestros públicos y saber dónde los encontramos. Si estamos hablando de adolescentes a los cuales el Facebook les suena a cosa del Plistoceno y los periódicos de papel solo los han visto a sus padres, está claro que es donde no debemos estar, ni dedicar esfuerzos, ¿no?
• Los límites de nuestra campaña, como siempre, serán los recursos de qué disponemos. Y no, no solo estamos hablando de pasta. Aquí también entra en juego: el equipo con el que contamos para llevar a cabo la campaña, las horas que queremos/podemos dedicar y evidentemente, el dinero.
• En este punto, toca retomar la parte más creativa de la campaña. Ya sabemos que estaremos en Insta. Pero ahora, ¿qué? ¿Haremos directos? ¿Reels? ¿Campañas de Ads? ¿Creamos publicaciones para stories? ¿Y con el feed qué hacemos? Llega el momento de ir hilando fino y concretar y definir todas las acciones.
• Y ahora una de las partes que requieren más concentración y donde, definitivamente, hemos de tocar con los pies en la tierra. Llega el momento de calendarizar. Una vez tenemos nuestra parrilla llena, es necesario ir poniendo tiempos alcanzables. Esto es importantísimo no solo porqué ya tendremos una guía concreta de qué y cuándo debemos hacer tal acción, sino porque tan importante es dejar fluir la parte creativa y más loca como poder evaluarla a posteriori. Este calendario nos debe servir también para analizar hasta dónde heme llegado de todo lo propuesto. Esto nos ayudará a ser aún más precisas en próximas campañas que preparemos.

Así las cosas… ¿En qué consiste una campaña? ¿Te hemos contestado? Si ahora mismo tienes un lío en la cabeza, no worries. Es normal, sobre todo si no has preparado nunca una campanya de comunicació. Pero lo que debe quedar claro es que siguiendo unas pautas básicas puedes crear tu propia campaña. Que no te haga miedo ser demasiado creativa, aquí se trata de ir jugando y después intentar aterrizarlo todo con indicadores evalubales, pero de entrada… ¡que vuelen las ideas! Si aunque probándolo, no os sentís cómodas o creéis que sois más operativas haciendo otras tareas, siempre nos podéis contactar y nosotras os echaremos una mano y pondremos orden a vuestro cajón de la comunicación.